اتصل بنا

للأسئلة أو الاقتراحات، تواصل معنا في أي وقت.

البريد الإلكتروني

[email protected]

عادةً ما نرد خلال 1-3 أيام عمل.

ملاحظات

نرحب بأي ملاحظات: اقتراحات لأدوات جديدة وتحسينات وتقارير أخطاء.

الاستفسارات التجارية

للإعلانات والشراكات والتعاون، استخدم البريد الإلكتروني أعلاه.

ما يجب التحقق منه قبل التواصل

إذا بدت النتيجة غير صحيحة، تحقق أولاً من الوحدة والأرقام العشرية ومنطق التقريب. في أدوات الضرائب والقروض والصحة، تؤدي افتراضات مختلفة إلى نتائج مختلفة.

تستند بعض الأدوات إلى لوائح محددة أو افتراضات قياسية قد لا تتطابق مع وضعك. إذا كانت النتيجة غير صحيحة، اشرح أي افتراض لا ينطبق وما كنت تتوقعه بدلاً من ذلك.

دليل الإبلاغ عن الأخطاء

أرسل الجهاز والمتصفح وعنوان URL للصفحة وقيمة الإدخال والنتيجة المتوقعة والنتيجة الفعلية. لقطات الشاشة وخطوات التكرار مفيدة جداً.

إذا ظهر الخطأ فقط على أجهزة أو متصفحات معينة، فهذه المعلومات قيّمة بشكل خاص.

سياسة التحليل والرد

يُولي Tooliv الأولوية للتعليقات التي تحسن الدقة والفائدة لعدد أكبر من المستخدمين. يتم تقييم الطلبات من منظور تحسين المنتج وتعزيز المحتوى وإصلاح الأخطاء.

لا يقدم Tooliv مشورة شخصية في المسائل الضريبية أو القانونية أو الطبية أو المالية.