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新しいツールの提案、既存ツールの改善点、バグ報告など、あらゆるフィードバックを歓迎します。

ビジネスに関するお問い合わせ

広告、提携、コラボレーションに関するお問い合わせも上記メールまでお送りください。

お問い合わせ前に確認したいこと

結果が想定と違う場合は、単位、小数点、丸め処理を先に確認してください。税金、ローン、健康系のツールでは、条件や前提が違うだけで結果が変わることがあります。

ツールが特定の法令や標準的な前提に基づいて設計されている場合、ご自身の状況と一致しないことがあります。どの前提が合わないのか、どのような結果を期待していたかを具体的にお知らせください。

画像・ファイル変換ツールで問題が生じる場合は、元のファイル形式やサイズ、実際に表示された結果も一緒に共有いただくと原因の特定が早くなります。

計算式に関するご質問の前に、ツールページの注記欄を確認してみてください。多くのページでは、計算の基準となる法令や標準を簡単に説明しています。

不具合報告ガイド

使用した端末、ブラウザ、対象ページのURL、入力値、期待した結果、実際の結果を一緒に送ってください。再現手順や画面キャプチャがあると確認が速くなります。

特定の端末やブラウザでのみ発生する場合は、その情報をあわせて共有してください。JavaScriptの実行やファイルAPIの挙動はブラウザごとに異なるため、環境情報が原因特定に役立ちます。

計算結果のズレについては、入力値・実際の結果・期待した結果を具体的に教えてください。どの計算式や基準に沿うべきだと思っていたかも記載いただくと、確認がスムーズになります。

確認と回答の方針

Toolivは、より多くの利用者に影響する精度改善と使いやすさ向上を優先します。受け取った内容は、機能改善、コンテンツ補強、バグ修正の観点から順に確認します。

実際の利用場面と一緒に共有してもらえると、優先順位の判断に大きく役立ちます。

機能に関するご要望は記録し、利用傾向と合わせて評価します。一般的な作業フローに対応するご要望は、優先的に検討されやすくなります。

税務・法律・医療・金融に関する個別アドバイスはToolivの対象外です。ツールの結果を実際の判断に使う場合は、資格を持つ専門家への相談もあわせて行ってください。