Contact

Neem bij vragen of suggesties op elk moment contact met ons op.

E-mail

[email protected]

We reageren doorgaans binnen 1-3 werkdagen.

Feedback

We verwelkomen alle feedback: suggesties voor nieuwe tools, verbeteringen en foutmeldingen.

Zakelijke aanvragen

Voor advertenties, partnerships en samenwerking, gebruik het bovenstaande e-mailadres.

Wat te controleren voor contact

Als een resultaat onplausibel lijkt, controleer eerst de eenheid, decimalen en afrondingslogica. Bij belasting-, lening- en gezondheidstools leiden verschillende aannames tot verschillende resultaten.

Sommige tools zijn gebaseerd op specifieke regelgeving of standaardaannames die mogelijk niet overeenkomen met jouw situatie. Als het resultaat niet klopt, leg dan uit welke aanname niet van toepassing is.

Handleiding voor bugrapporten

Stuur apparaat, browser, pagina-URL, invoerwaarde, verwacht resultaat en daadwerkelijk resultaat mee. Een screenshot of reproductiestappen helpen enorm.

Als de bug alleen op bepaalde apparaten of browsers optreedt, is die informatie bijzonder waardevol.

Analyse- en antwoordbeleid

Tooliv prioriteert feedback die de nauwkeurigheid en bruikbaarheid voor meer gebruikers verbetert. Verzoeken worden beoordeeld vanuit het perspectief van productverbetering, inhoudsversterking en bugfixing.

Tooliv biedt geen persoonlijk advies over fiscale, juridische, medische of financiele kwesties.